Nesta semana, a Netflix surpreendeu seus usuários com um aumento inesperado nos preços dos planos oferecidos pelo serviço de streaming. Os novos valores já estão em vigor, gerando um amplo debate e várias reclamações nas redes sociais. O ajuste impactou todos os planos disponíveis na plataforma, suscitando questões sobre a acessibilidade e a competitividade do serviço.
Antes dessa mudança, o plano básico da Netflix custava R$ 39,90 por mês, oferecendo resolução de 1080p (Full HD) e permitindo o uso simultâneo em duas telas dentro da mesma residência. Com o reajuste, esse plano agora passa a custar R$ 44,90. Já o plano Premium, que é o mais caro, teve um aumento de R$ 55,90 para R$ 59,90. Este plano oferece vídeo em 4K (Ultra HD) e HDR, além de áudio espacial para uma experiência de som imersiva, permitindo até quatro perfis logados simultaneamente e seis downloads para visualização offline.
Além desses, a Netflix oferece um plano padrão com anúncios, custando R$ 18,90 por mês. Este plano é direcionado para quem quer pagar o mínimo possível e não se importa com propagandas durante as transmissões. Ele oferece duas telas simultâneas, não permite downloads, mas entrega resolução de 1080p. O plano padrão, por sua vez, está fixado em R$ 39,90 mensais, proporcionando a mesma resolução de 1080p, acesso a duas telas simultâneas e a possibilidade de realizar downloads.
Veja a seguir:
Reações dos Usuários da Netflix e Impacto nas Redes Sociais
As reações dos usuários foram predominantemente negativas. Muitos utilizaram a plataforma X (anteriormente conhecida como Twitter) para expressar seu descontentamento. “Quem vê o preço da Netflix acha que ela só produz obra de [Quentin] Tarantino”, ironizou um usuário indignado com o aumento.
Desde o ano anterior, a Netflix implementou uma política rigorosa de combate ao compartilhamento de senhas entre usuários que não residem no mesmo endereço. Agora, para compartilhar a conta com alguém fora de sua residência, é necessário desembolsar um adicional de R$ 12,90 por mês por cada usuário extra. Essa medida visa controlar o acesso e aumentar a segurança das contas, mas também contribuiu para o descontentamento geral pelo aumento dos custos percebidos pelos consumidores.
A estratégia da Netflix de aumentar os preços e restringir o compartilhamento de senhas parece refletir um esforço para melhorar sua receita em meio a uma concorrência cada vez mais acirrada no mercado de streaming. No entanto, essa abordagem pode afastar alguns dos seus assinantes que consideram outras opções com melhores preços e serviços similares.