O PicPay, uma das principais fintechs do Brasil, oferece a possibilidade de menores de idade terem uma conta digital, desde que autorizados pelos pais ou responsáveis.
A criação de contas para menores é regulada pelo Banco Central do Brasil (Bacen), que estabelece diretrizes específicas para essa modalidade.
A seguir, detalhamos como funciona o processo de abertura de conta para menores de idade no app, abrangendo crianças de 0 a 15 anos e adolescentes de 12 a 17 anos.
Conta para menores de idade no PicPay
Para menores de idade entre 0 e 15 anos, a criação da conta no PicPay deve ser feita por um dos pais ou responsáveis. O processo ocorre através da área “PicPay Família” no aplicativo. Os passos são os seguintes:
- O responsável abre o aplicativo do PicPay e acessa a seção “PicPay Família”.
- Na tela inicial, deve tocar em “Continuar” para iniciar a criação da conta.
- O responsável deve preencher os dados da criança, incluindo nome, data de nascimento, telefone, CPF, e-mail e renda.
- Após preencher todas as informações, a criança deve baixar o aplicativo do banco digital no seu dispositivo e tocar em “Criar conta”.
- A criança passará por um processo de validação de segurança, que inclui a inserção de um código enviado para o celular, tirar uma foto do rosto e do documento de identificação (RG, DNI, RNE ou RNM físicos) e a criação de uma senha pessoal e intransferível.
Para adolescentes entre 12 e 17 anos, o processo é ligeiramente diferente, pois eles podem criar a conta sozinhos, mas ainda precisam da autorização dos pais. Veja como proceder:
- O adolescente baixa o aplicativo PicPay e inicia o processo de criação de conta informando seus dados pessoais.
- Na sequência, deve informar os dados do responsável, como CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail e telefone.
- O PicPay enviará um SMS e um e-mail para o responsável. Este deve tocar no link enviado e seguir as etapas de validação para autorizar a criação da conta.
Como resolver problemas na criação da conta PicPay para menores
Apesar da simplicidade do processo, podem ocorrer alguns problemas que impeçam a aprovação da conta. As principais razões incluem:
- Dados incorretos da pessoa responsável.
- Menores emancipados.
- Documento de identificação não validado.
Se a conta não for aprovada, é possível entrar em contato com o suporte do PicPay diretamente pelo aplicativo.
Para isso, basta tocar no ícone de interrogação (?) na parte inferior da tela e falar com o Assistente Virtual. Será necessário enviar fotos do documento de identificação da criança para uma nova avaliação.
A abertura de contas para menores de idade no PicPay é um processo relativamente simples, que busca garantir a segurança e a conformidade com as regulamentações do Bacen.
Com a conta, os menores podem aprender a gerenciar suas finanças desde cedo, sempre sob a supervisão de seus responsáveis.
Maiores informações podem ser encontradas no site do PicPay neste link.