O WhatsApp está se transformando em algo mais do que apenas um aplicativo de mensagens; está se tornando um banco virtual para muitos brasileiros. A fintech Magie está liderando esse movimento com sua plataforma inovadora de transações bancárias integradas ao WhatsApp, impulsionada pela inteligência artificial generativa.
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Desde o início do ano, a plataforma está em fase piloto, já processando mais de R$ 13 milhões em transações financeiras.
O que a torna ainda mais impressionante é sua capacidade de compreender comandos e informações enviados de diversas formas, seja por áudio, imagem ou texto encaminhado, realizando transferências, agendamentos e pagamentos de contas de maneira intuitiva e eficiente.
O CEO da Magie, Luiz Ramalho, em nota ao portal Telesintese, destacou a diferença fundamental da Magie em relação aos aplicativos bancários tradicionais: ela entende e responde às solicitações dos clientes de forma natural, como se estivessem conversando com um amigo ou gerente de banco, eliminando a barreira da linguagem técnica e tornando as transações mais acessíveis para todos.
Como irá funcionar as transações no WhatsaApp?
As transações bancárias integradas ao WhatsApp contribuiriam para a maior taxa de retenção ao app, visto que o usuário não precisaria abrir o app do seu banco para efetuar as transações. As vantagens da ferramenta e seu modo de uso são:
- A tecnologia oferece um suporte ao cliente em tempo real;
- Respostas às dúvidas e fornecimento informações cruciais sobre contas e saldos disponíveis.
No entanto, por enquanto, o serviço está disponível apenas para convidados e usuários selecionados na lista de espera. Aqueles interessados em experimentar essa revolução bancária podem se inscrever na lista de espera pelo site da empresa ou através de convites de usuários existentes.