Com o crescimento das fraudes financeiras, é essencial que os clientes do Bradesco redobrem sua atenção. Um dos golpes mais comuns atualmente consiste em criminosos que se disfarçam de funcionários da central de atendimento do banco, visando obter dados pessoais e informações financeiras dos clientes.
Esses criminosos recorrem a tecnologias sofisticadas para disfarçar seu número, fazendo com que a ligação pareça vir da central oficial do Bradesco. Essa tática torna o golpe ainda mais persuasivo e arriscado. No entanto, o banco já implementou medidas para resguardar seus clientes e evitar que se tornem vítimas dessa fraude.
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Golpe
Os golpistas que realizam fraudes se passando por uma central de atendimento utilizam técnicas de engenharia social para ganhar a confiança de suas vítimas. Eles fazem ligações simuladas e, ao longo da conversa, pedem informações confidenciais, como senhas, números de contas e dados de cartões de crédito.
Em certas situações, os golpistas conseguem “bloquear” a linha telefônica da vítima, tornando mais difícil encerrar a chamada. Essa estratégia visa estender a farsa, aumentando a pressão sobre o cliente para que ele forneça as informações solicitadas. A imitação de funcionários reais do Bradesco faz com que muitas pessoas acreditem na legitimidade do contato.
Orientações do Bradesco
Para combater essa ameaça em ascensão, o Bradesco introduziu uma solução prática e eficaz em seu aplicativo. Assim, quando os clientes recebem uma chamada suspeita, eles podem utilizar o app para receber um alerta de segurança que indica a confiabilidade da ligação.
O banco também tem se empenhado em campanhas de conscientização para informar seus clientes sobre os principais golpes financeiros e as maneiras mais eficazes de se proteger. A recomendação central é evitar fornecer informações pessoais ou financeiras por telefone, principalmente em ligações não solicitadas.
Para proteger-se contra golpes bancários, o Bradesco sugere que seus clientes adotem algumas práticas de segurança simples:
- Desconfie de ligações solicitando informações confidenciais: O Bradesco nunca pede senhas ou dados bancários por telefone. Se receber esse tipo de solicitação, desligue e contate o banco por um número oficial.
- Verifique a autenticidade da ligação: Em caso de chamadas suspeitas, utilize outro dispositivo para confirmar a legitimidade do contato, seja pelo aplicativo, site ou telefone do Bradesco.
- Cuidado com links e arquivos de fontes desconhecidas: Golpistas podem enviar mensagens fraudulentas com links. Não clique em links desconhecidos nem baixe arquivos de remetentes suspeitos.
- Não realize transferências a pedido de desconhecidos: Criminosos podem tentar pressionar você a fazer transferências. Sempre confirme as solicitações com o banco antes de proceder.