Governo lança atualização do aplicativo do Bolsa Família com ferramentas para 19 milhões de famílias

Nova versão do app permite consultar pagamentos, resolver bloqueios e acessar outros programas sociais em um único ambiente

O governo federal lançou uma atualização importante no aplicativo do Bolsa Família, oferecendo aos mais de 19 milhões de famílias uma ferramenta digital simplificada para gerenciar o benefício. A nova versão, desenvolvida em parceria com a Caixa Econômica Federal, permite que usuários consultem o status dos pagamentos, verifiquem bloqueios e regularizem pendências cadastrais diretamente pelo smartphone.

Segundo o ministro Wellington Dias, do Tribunal Regional Eleitoral (TRE), a atualização busca evitar interrupções no recebimento do auxílio. “Agora, as famílias têm acesso imediato às informações sobre o pagamento do Bolsa Família, o que reduz custos e tempo de deslocamento para resolução de problemas”, explicou. O app também orienta os cidadãos sobre os passos necessários para desbloquear o benefício em casos de pendências cadastrais.

A versão mais recente do aplicativo já está disponível para dispositivos Android e inclui links diretos para outros programas sociais do governo, como o Benefício de Prestação Continuada (BPC) e o Auxílio Emergencial. A inclusão dessas funcionalidades reforça a aposta do governo para a digitalização dos serviços públicos.

Para casos que exigem análise mais complexa, o atendimento presencial nos Centros de Referência e Apoio Social (Cras) permanece disponível. Além disso, o calendário de pagamentos do Bolsa Família para maio segue até o dia 29, com repasses unificados para municípios em situação de emergência ou calamidade pública.

A meta do governo é ampliar o uso do aplicativo, que já é utilizado por milhões de brasileiros. Estudos apontam que a ferramenta pode economizar até R$ 500 milhões por ano com a redução de custos operacionais e melhora na eficiência do pagamento do programa.