Segundo informações do Serasa, em 2024, o total de brasileiros com dívidas ativas alcançou um patamar histórico, ultrapassando 70 milhões, isso representa 43% da população adulta do país. Entretanto, muitos têm a impressão de que as dívidas se anulam automaticamente após cinco anos. A credora fez um esclarecimento sobre esse processo e abordou o que ocorre com os devedores ao longo desse tempo.
Depois de cinco anos de registro de inadimplência, a dívida é considerada de forma distinta, tanto pelos credores quanto pelas instituições de proteção ao crédito. No entanto, isso não significa que as dívidas se extinguem automaticamente.
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O que acontece com a dívida após 5 anos?
Após cinco anos, a dívida entra em um processo de caducidade, o que implica que ela é considerada prescrita. Nesse contexto, o credor não pode mais exigir seu pagamento por meio de ações judiciais. Além disso, o nome do devedor é removido dos registros de inadimplência, e a dívida deixa de constar como pendente no Serasa, não afetando mais o cálculo do Score do consumidor.
É importante destacar, no entanto, que as dívidas não são completamente anuladas. Os credores ainda têm o direito de tentar cobrar os valores devidos, mesmo após o término desse período de cinco anos. Portanto, é essencial que os devedores estejam cientes de que, embora suas obrigações legais tenham sido mitigadas, as dívidas continuam existindo na origem.
Feirão Limpa Nome do Serasa
Para aqueles que desejam quitar dívidas com mais de cinco anos e remover seu nome do Serasa, existem várias opções disponíveis, sendo uma delas o programa Serasa Limpa Nome, que oferece descontos de até 90% no pagamento das dívidas. Para limpar o nome, o usuário deve acessar o aplicativo ou site do Serasa Limpa Nome e fazer login na plataforma.
Em seguida, deve clicar na opção “soluções”, escolher “validar meio de pagamento” e inserir o código Pix ou boleto recebido. Se o código for reconhecido como válido, o pagamento pode ser realizado com segurança. Caso contrário, se o código não for identificado pelo Validador de Boletos, o Serasa recomenda que o usuário verifique as informações antes de prosseguir com o pagamento.