Atender o telefone e ouvir ofertas indesejadas ou mensagens automatizadas de números desconhecidos é uma realidade comum para muitos brasileiros.
Essas chamadas diárias e insistentes não apenas interrompem tarefas do dia a dia, como também podem ser abusivas.
Felizmente, existem diversas soluções disponíveis para minimizar ou até mesmo eliminar essas interrupções, utilizando ferramentas no próprio celular e outros recursos criados especificamente para essa finalidade.
Saiba como se livrar de chamadas de números desconhecidos
A maioria dos smartphones já conta com configurações que ajudam a evitar chamadas indesejadas.
Nos sistemas Android e iOS, é possível ativar a função de bloqueio automático para números desconhecidos ou não salvos na agenda.
Essa configuração pode ser encontrada nas opções de chamadas ou configurações do aparelho e garante que apenas contatos conhecidos consigam ligar.
Além disso, a identificação de chamadas, recurso nativo em muitos dispositivos, permite exibir informações sobre quem está ligando antes mesmo de atender.
Esse recurso é útil para identificar possíveis ligações de empresas de telemarketing.
Uma ferramenta bastante eficaz para bloquear chamadas promocionais é o cadastro no site Não Me Perturbe.
Criado para atender consumidores que desejam restringir ligações de empresas de telecomunicação e instituições financeiras, esse serviço tem ajudado milhões de brasileiros a reduzir o número de contatos indesejados.
Apesar de ser uma solução abrangente, o Não Me Perturbe não cobre setores como saúde e varejo, o que exige atenção extra dos consumidores em relação a outras estratégias.
Aplicativos de bloqueio e regulamentação são armas contra as chamadas de números desconhecidos
Plataformas como Truecaller, Whoscall e Should I Answer? são alternativas populares para bloquear chamadas indesejadas.
Esses aplicativos identificam automaticamente números associados a práticas abusivas e permitem que o usuário crie listas personalizadas de bloqueio.
Disponíveis gratuitamente nas principais lojas virtuais, essas ferramentas são simples de usar e oferecem atualizações constantes para acompanhar novas práticas de telemarketing.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) também tem atuado para combater abusos no setor.
Medidas como o uso do prefixo 0303 para identificar chamadas de telemarketing e a limitação de chamadas automáticas por empresa fazem parte dos esforços regulatórios.
Em algumas localidades, legislações estaduais complementam essas medidas, como ocorre no Rio de Janeiro, onde o foco está nas ofertas de crédito consignado.
Embora as soluções disponíveis sejam eficazes, o combate às chamadas de números desconhecidos exige uma combinação de estratégias.
Ajustar configurações no celular, utilizar ferramentas digitais e contar com regulamentações específicas são passos essenciais para garantir maior tranquilidade no uso do telefone.