Recentemente, a Atento, uma das maiores empresas de serviços de gestão, relacionamento com clientes e processos de negócios da América Latina, anunciou que está com novas vagas de emprego abertas, sendo totalmente home office, trazendo mais praticidade aos interessados com uma candidatura totalmente online.
Conforme as informações divulgadas, a vaga é para o seguinte cargo: “Técnico Telecom I (Bilíngue Inglês) – Unidade Itaquera (Home Office)”. Dentre as principais responsabilidades destaca-se a realização de atendimento bilíngue via e-mail e telefone, além de efetuar a abertura e gestão de incidentes de operadoras internacionais.
Requisitos e qualificações
Para se candidatar a vaga, é necessário ter no mínimo 18 anos de idade, possuir Título de Eleitor e apresentar Certificado Militar/Reservista (exclusivo para sexo masculino). Além disso, é preciso apresentar comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão). A formação superior será considerada um diferencial.
Por outro lado, ter conhecimento e prática em pacote office, com ênfase em Excel, é essencial, contando com experiência técnica em telecomunicações. Sendo uma vaga bilíngue, inglês fluente/avançado é fundamental para se candidatar, mas outros atributos são necessários, como boa comunicação, capacidade de trabalhar sob pressão, comprometimento e resiliência são características importantes.
Apesar disso, residir em São Paulo é um requisito adicional, embora não essencial.
Informações adicionais
Em relação ao salário, a empresa dividiu em duas categorias:
- Durante o período de experiência de 90 dias: R$ 1.498,83.
- Após esse período: salário de R$ 1.763,33.
No caso do horário de trabalho será das 14:40 às 22:20, com uma jornada de trabalho de 200 horas por mês, sendo um escala 6 x 1, com folgas variáveis.
Abaixo, confira os principais benefícios oferecidos pela empresa:
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica após 90 dias de admissão com coparticipação;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral.
Para se candidatar, basta acessar o site de vagas Gupy, onde a empresa está publicando essa oportunidade.
A Atento enfatiza seu compromisso com a experiência do cliente, que se inicia com o respeito aos seus colaboradores. Alám disso, a organização procura estabelecer um ambiente agradável, respeitoso e diversificado, acolhendo profissionais em diversas fases de suas carreiras, incluindo pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.