O Caixa Tem é bastante utilizado para gerir benefícios sociais e trabalhistas no Brasil. Com o objetivo de facilitar o acesso e a navegação, o aplicativo introduziu novas funcionalidades que o tornam mais acessível e seguro para os usuários.
Um dos desenvolvimentos mais significativos é a possibilidade de desbloqueio através do WhatsApp, eliminando a necessidade de visitar uma agência da Caixa.
Como acessar o Caixa Tem via WhatsApp?
Para acessar o Caixa Tem via WhatsApp, o usuário deve seguir um procedimento específico. Primeiro, é preciso fornecer o Cadastro de Pessoa Física (CPF) e o número de telefone no momento do login. Após isso, a Caixa enviará um código de verificação através do seu WhatsApp oficial (0800-104-0104).
No Android, o sistema preenche automaticamente o código no aplicativo Caixa Tem. Já nos dispositivos iPhone, é necessário copiar o código recebido pelo WhatsApp e colá-lo no aplicativo. Esse passo é crucial para garantir que o acesso seja feito de forma segura e rápida.
Depois de inserir o código, o usuário deve completar o processo de autenticação facial, tirando uma selfie conforme as instruções do aplicativo. Caso não consiga realizar essa etapa, é possível ir a um caixa eletrônico e selecionar a opção “Liberar acesso CAIXA TEM”, utilizando a biometria digital ou o cartão da conta com senha.
Em algumas situações, será requisitado o envio de uma imagem da Carteira Nacional de Habilitação ou Carteira de Identidade para completar o cadastro. Se o envio for inviável, o usuário pode novamente utilizar a biometria ou o cartão nos caixas eletrônicos, garantindo assim que o acesso ao Caixa Tem seja facilitado e seguro.
Qual é o processo para desbloquear a conta pelo WhatsApp?
O processo para desbloquear a conta Caixa Tem via WhatsApp é simples e direto, garantindo que o usuário tenha acesso rápido sem a necessidade de e-mails para confirmação.
Essa funcionalidade foi desenvolvida para facilitar a vida dos usuários, especialmente aqueles que enfrentam dificuldades em se deslocar até uma agência.
Primeiramente, o usuário deve iniciar o processo enviando uma mensagem para o WhatsApp oficial da Caixa. Em seguida, será solicitado que forneça informações como CPF e número de telefone.
Após a validação, a Caixa enviará um código de verificação para o WhatsApp do titular da conta.
Uma vez que o código é recebido, o usuário deve inseri-lo no aplicativo Caixa Tem. Isso garante que o acesso seja feito de forma segura.
Além disso, a validação ocorre através do WhatsApp, o que amplia o alcance e facilita o processo mesmo para aqueles em áreas remotas, desde que possuam uma conexão com a internet.
Após a inserção do código, o usuário pode ser solicitado a realizar uma autenticação facial ou, se preferir, pode optar por ir a um caixa eletrônico para liberar o acesso.
Essa abordagem não só agiliza o processo, mas também proporciona uma camada adicional de segurança, garantindo que os dados pessoais estejam protegidos.