Nos últimos dias, diversos beneficiários do programa Bolsa Família em várias regiões do Brasil relataram um preocupante golpe, no qual suas contas bancárias foram esvaziadas de forma inesperada.
A situação tem gerado apreensão entre as famílias que dependem desse auxílio para sustentar suas necessidades básicas. Confira como o golpe acontece e dicas para se proteger e evitar prejuízos.
Criminosos estão zerando a conta do Bolsa Família
Um dos casos mais recentes ocorreu em Itanhaém, litoral de São Paulo, onde Leticia Rosendo da Costa, de 26 anos, teve sua conta zerada após uma transferência não autorizada de R$ 600.
Leticia conta que acordou na manhã do dia 22 de agosto com uma notificação em seu celular, informando sobre uma transação via Pix que ela não havia realizado.
O susto foi imediato, levando-a a buscar ajuda na delegacia e, posteriormente, na agência da Caixa Econômica Federal, onde descobriu que não era a única vítima desse golpe.
Outras pessoas, em diferentes estados, também passaram pela mesma situação, apontando para um possível vazamento de dados dos clientes da Caixa.
A especialista em Direito Digital, Mariana Paixão, acredita que o ataque possa ter sido facilitado por um vazamento de informações sensíveis dos beneficiários do Bolsa Família.
Segundo ela, os criminosos podem ter acessado os dados por meio de links maliciosos ou pela instalação de vírus nos dispositivos das vítimas.
Este tipo de golpe não é novo, mas o aumento expressivo de casos envolvendo beneficiários de um programa social levanta sérias preocupações sobre a segurança das informações nas instituições financeiras.
Como se proteger de golpes envolvendo o Bolsa Família
A Caixa Econômica Federal, em nota, afirmou que está investigando os casos em colaboração com as autoridades de segurança pública.
A instituição reforçou que os clientes que identificarem movimentações suspeitas devem procurar imediatamente uma agência para contestar a transação.
A Caixa também informou que monitora continuamente suas operações para identificar fraudes, e que, quando uma contestação é considerada válida, o valor é reembolsado ao cliente.
Para se proteger desse tipo de golpe e evitar perder o benefício do Bolsa Família, é essencial seguir algumas recomendações básicas:
- Evite clicar em links suspeitos: Não abra links enviados por SMS, WhatsApp ou redes sociais, especialmente se vierem de remetentes desconhecidos ou contiverem mensagens sensacionalistas.
- Mantenha o antivírus atualizado: Utilize programas de segurança no seu celular e computador, garantindo que eles estejam sempre atualizados para detectar possíveis ameaças.
- Desconfie de e-mails e ligações: A Caixa não solicita informações pessoais ou bancárias por telefone ou e-mail. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a instituição.
- Nunca compartilhe sua senha: Senhas e cartões são pessoais e intransferíveis. Não as anote em locais de fácil acesso e não compartilhe com terceiros.
Antes de tudo, lembre-se que a segurança dos seus dados bancários começa com a prevenção.
Esteja sempre atento e siga as orientações de segurança para evitar ser vítima de golpes como o que afetou tantos beneficiários do Bolsa Família recentemente.