O Banco do Brasil fez um novo comunicado depois de o seu sistema de pagamentos instantâneos PIX sofrer com instabilidade. Administrado pelo Banco Central, a ferramenta enfrentou instabilidade, resultando em dificuldades para usuários realizarem transações. O Banco Central (BC) confirmou a ocorrência do problema, que foi posteriormente normalizado.
“Os sistemas do Banco Central do Brasil responsáveis pelo processamento do Pix apresentaram instabilidade entre 20h32 e 21h45. A partir das 21h45 os sistemas voltaram a operar normalmente”, disse o BC em nota.
O Downdetector monitorou reclamações nos principais bancos, incluindo Banco do Brasil, Caixa, Itaú, Bradesco, Santander, Inter, e bancos digitais como Nubank, Next e C6 Bank. O padrão de reclamações foi semelhante, com queixas aumentando a partir das 20h40.
Correntistas do Banco do Brasil relataram problemas, incluindo descontos de dinheiro em transações via PIX sem a entrega correspondente ao destinatário. Além disso, a plataforma não gerava comprovantes, exibindo apenas a informação de que o pedido de transferência estava “em processamento”.
O BC esclareceu que a instabilidade foi resolvida, mas admitiu que a lentidão pode persistir devido ao volume acumulado de transações. Ainda assim, a situação foi normalizada em grande parte dos bancos por volta das 21h15.
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Banco do Brasil faz comunicado sobre PIX
Apesar dos problemas enfrentados pelos usuários, o Banco do Brasil continua oferecendo o serviço de PIX para os seus usuários. Confira, a seguir, as vantagens de usar a ferramenta:
- Agilidade: Utilizando o PIX, a liberação do empréstimo é instantânea, proporcionando uma solução rápida para atender às necessidades financeiras dos clientes.
- Segurança: O PIX é uma opção segura para transações financeiras, garantindo a proteção dos dados dos clientes e prevenindo possíveis fraudes.
- Simplicidade: Contratar empréstimos via PIX é fácil e pode ser realizado diretamente pelo aplicativo ou site do Banco do Brasil, eliminando a necessidade de deslocamento até uma agência física.
- Conveniência: Os clientes podem solicitar empréstimos a qualquer momento e de qualquer lugar, utilizando apenas um dispositivo conectado à internet, proporcionando máxima comodidade.
Ferramentas do aplicativo do Banco do Brasil
O Banco do Brasil destaca-se ao proporcionar aos seus clientes um leque de opções que visam tornar as transações mais ágeis e seguras. Além do PIX, o Banco do Brasil amplia suas ofertas com diversas modalidades de empréstimos, adaptando-se às diferentes necessidades dos clientes.
Veja tudo o que o app oferece a seguir:
- Empréstimo Automático: Ideal para quem precisa de dinheiro de forma rápida e descomplicada; A liberação do valor é imediata, proporcionando agilidade nas situações emergenciais.
- Empréstimo Consignado: Direcionado para aposentados, pensionistas, servidores públicos e funcionários de empresas conveniadas com o Banco do Brasil; Oferece juros menores e prazos de pagamento flexíveis, tornando-se uma opção atrativa.
- Crédito Salário: Exclusivo para clientes que possuem conta-salário no Banco do Brasil; Permite a antecipação do salário de maneira prática, proporcionando mais flexibilidade financeira.
- Empréstimo com Garantias: Indicado para quem busca condições mais atrativas; O cliente pode oferecer um bem como garantia (imóvel ou veículo) para obter juros menores e prazos de pagamento mais longos.
Como contratar o empréstimo do Banco do Brasil através do PIX
Seguindo esses simples passos, os clientes do Banco do Brasil podem contratar um empréstimo de forma eficiente e rápida, aproveitando a conveniência proporcionada pelo sistema PIX. Veja o passo a passo completo a seguir:
- Passo 1- Acesso à Plataforma: Abra o aplicativo ou acesse o site do Banco do Brasil em seu dispositivo.
- Passo 2 – Localização da Opção: Procure pela opção “Contratar Empréstimo” na interface principal.
- Passo 3 – Simulação do Empréstimo: Dentro da opção, realize uma simulação do empréstimo. Informe o valor desejado e escolha o prazo de pagamento que melhor se adequa às suas necessidades.
- Passo 4 – Aprovação e Liberação: Aguarde a aprovação do seu pedido e a liberação do valor solicitado. Graças ao uso do PIX, o dinheiro é liberado instantaneamente.