A diretora de relacionamento, cidadania e supervisão de conduta do Banco Central (BC), Carolina de Assis Barros, afirmou em uma live realizada na última segunda-feira (03) que o golpe sempre existiu e está relacionado à capacidade das pessoas de explorar falhas.
Com a digitalização da comunicação e do sistema financeiro, novos desafios surgiram, como a vulnerabilidade dos dados e senhas dos consumidores. Carolina citou que os momentos de distração e o envolvimento de emoções são as principais características dos golpes.
Para prevenir os golpes, o Banco Central tem três eixos de atuação: a atuação junto aos bancos e instituições financeiras com normas e fiscalização, a cooperação com órgãos de segurança pública e a educação financeira com o cidadão. Na última semana, o BC lançou a campanha “Antes de confiar, melhor verificar”, que tem como objetivo combater golpes contra os usuários do Sistema Financeiro Nacional. A campanha conta com a participação de 22 influenciadores.
Carolina apontou que o Pix é um meio de pagamento seguro, rápido e gratuito. O problema são os golpistas. A diretora do Banco Central destaca que a digitalização trouxe novos desafios e, por isso, a prevenção e a educação são fundamentais para evitar golpes e proteger os consumidores.
Veja a seguir:
Segurança e Vulnerabilidades do Pix
O Pix é um meio de pagamento seguro, rápido e gratuito, mas os golpistas podem se aproveitar da distração e vulnerabilidade do usuário para aplicar golpes. A diretora de relacionamento, cidadania e supervisão de conduta do Banco Central, Carolina de Assis Barros, destacou que a digitalização da comunicação e do sistema financeiro trouxe novos desafios, especialmente no que se refere à proteção de dados e senhas.
Para evitar golpes, é importante que o usuário esteja atento e não compartilhe informações pessoais ou bancárias com desconhecidos. Além disso, é fundamental verificar a identidade do destinatário antes de realizar uma transação e não responder a mensagens suspeitas ou com links desconhecidos.
Estratégias dos Golpistas
Os golpistas costumam se aproveitar de momentos de distração e fragilidade do consumidor, oferecendo soluções simplistas ou barganhas vantajosas. A diretora Carolina de Assis Barros destacou que o instinto de urgência também pode gerar vulnerabilidade ao golpe.
Por isso, é importante estar atento a possíveis fraudes, como a oferta de empréstimos com taxas muito baixas ou a solicitação de depósitos antecipados para liberação de crédito. O usuário deve sempre desconfiar de ofertas muito vantajosas e verificar a veracidade das informações antes de realizar qualquer transação.
Atuação do Banco Central na Prevenção de Golpes
O Banco Central atua em três eixos para prevenir golpes financeiros: normas e fiscalização junto aos bancos e instituições financeiras, cooperação estreita com órgãos de segurança pública e educação financeira com o cidadão.
A fiscalização e normatização das instituições financeiras é uma das principais estratégias do Banco Central para garantir a segurança e transparência das operações financeiras. Além disso, a cooperação com órgãos de segurança pública é fundamental para investigar e punir os golpistas.
O Banco Central lançou a campanha “Antes de confiar, melhor verificar” para conscientizar os usuários do Sistema Financeiro Nacional sobre os riscos de golpes financeiros. A campanha tem como objetivo incentivar a verificação de informações e a adoção de medidas de segurança para evitar fraudes.
A campanha conta com a participação de 22 influenciadores digitais, que compartilham dicas e informações sobre segurança financeira nas redes sociais. A educação financeira é uma das principais estratégias para prevenir golpes e garantir a proteção dos dados e informações dos usuários.