A tecnologia de Origem Verificada foi desenvolvida para identificar chamadas telefônicas, revelando não apenas o número de quem está ligando, mas também, em alguns casos, o motivo da chamada.
A inovação, promovida por operadoras em parceria com a Anatel, visa aumentar a segurança e a transparência nas comunicações telefônicas.
A ferramenta é gratuita para os consumidores e não requer a instalação de aplicativos, mas possui limitações de compatibilidade com certos modelos de celulares e sistemas operacionais.
Como funciona a Origem Verificada?
O sistema de Origem Verificada utiliza o protocolo internacional STIR/SHAKEN, que verifica em tempo real se o número que aparece na tela do usuário corresponde à empresa que está efetivamente realizando a chamada.
A validação ocorre através de um banco de dados centralizado pela ABR Telecom, alimentado pelas operadoras.
Durante a chamada, os dados da empresa são comparados com os registros da operadora, e se houver correspondência, a ligação é autenticada.
Quais dispositivos são compatíveis com a Origem Verificada?
Nem todos os celulares são compatíveis com a tecnologia de Origem Verificada. Para que o sistema funcione, o dispositivo deve estar conectado a redes 4G ou 5G.
Os modelos de iPhone a partir do iOS 18.2, como os iPhones 11 a 16, são compatíveis. No caso dos dispositivos Android, a compatibilidade varia entre as versões 11 a 14, com destaque para os modelos Samsung Galaxy das séries M, A, S e Z. Outros dispositivos, como alguns modelos da Motorola e Xiaomi, também suportam a tecnologia.
Por que a Origem Verificada é importante?
A principal função da Origem Verificada é combater fraudes telefônicas, como o spoofing, onde criminosos utilizam números falsos para se passar por empresas confiáveis e enganar consumidores.
Esse tipo de golpe frequentemente envolve a solicitação de informações sensíveis, como senhas ou códigos de segurança. A tecnologia visa proteger os usuários, garantindo que as chamadas recebidas sejam de fontes legítimas e confiáveis.
Quais são os desafios para a implementação da Origem Verificada no Brasil?
Embora a tecnologia de Origem Verificada represente um avanço significativo na segurança das comunicações, sua implementação enfrenta desafios.
Atualmente, apenas um número limitado de empresas contratou o serviço junto às operadoras, e nem todos os dispositivos são compatíveis. Segundo a ABR Telecom, 52 operadoras já aderiram ao sistema, mas a adesão das empresas ainda é restrita.
A expectativa é que, até o final do primeiro semestre de 2025, 75% dos smartphones no Brasil estejam aptos a receber chamadas autenticadas.
