Clientes do Nubank têm até o dia 31 para usufruir de serviço utilizado por muito tempo
O Nubank comunicou uma mudança que afetará os clientes do cartão Ultravioleta, especialmente aqueles que utilizam os benefícios da parceria com o Rappi Pro. Até o fim deste mês, os clientes ainda poderão desfrutar das vantagens dessa colaboração, como entregas grátis e descontos exclusivos em produtos selecionados.
Contudo, essa parceria será encerrada no final do mês. Os clientes que quiserem manter o acesso aos serviços de entrega do Rappi Pro precisarão assinar o serviço diretamente pelo aplicativo da Rappi, com pagamento mensal.
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Como cancelar a cobrança do serviço?
Para evitar cobranças indesejadas após o fim do período gratuito, o banco orienta seus clientes a seguir os seguintes passos:
- Cancelar a assinatura do Rappi Pro antes da data de cobrança.
- Acessar o aplicativo da Rappi para realizar o cancelamento.
- Na área de gerenciamento do Rappi Pro, verificar a data de término do benefício gratuito na seção “Próxima Carga”.
- Clicar em “Precisa de ajuda?”.
- Selecionar a opção “Cancelar sua assinatura”.
- Ao seguir esses passos, o cliente garante que não será cobrado indevidamente após o fim do período gratuito.
De acordo com o banco, essa decisão demonstra seu compromisso em investir em novas parcerias e serviços que agreguem valor à experiência dos usuários. O Nubank ressalta que seu foco está no aperfeiçoamento dos serviços já oferecidos, ao mesmo tempo em que busca alternativas mais exclusivas e atraentes para seus clientes.
Cartão premium do Nubank
Apesar do fim da parceria com o Rappi Pro para os clientes do Ultravioleta, o Nubank manterá diversos benefícios exclusivos. O cartão Mastercard Black, incluso no pacote do Ultravioleta, oferece 1% de cashback em todas as compras feitas.
O banco também disponibiliza produtos de investimento com excelentes rentabilidades, o NuTag, que isenta a cobrança de mensalidade de pedágios, atendimento personalizado de alto nível e a assinatura MAX, que proporciona acesso a conteúdos exclusivos de entretenimento.
Para aproveitar os benefícios do cartão Ultravioleta, os clientes devem seguir os seguintes passos:
- Solicitar o cartão Ultravioleta, que passará por uma análise de crédito personalizada.
- Não há exigência de renda mínima, tornando o cartão acessível a uma variedade maior de pessoas, de acordo com o perfil financeiro.
- Após a aprovação do crédito, o cliente recebe automaticamente a Conta Global, integrada ao aplicativo do Nubank.
- A Conta Global permite realizar transações internacionais com tarifas reduzidas, proporcionando maior agilidade e simplificando as operações financeiras no exterior.
A manutenção da Conta Global tem uma tarifa de 12 parcelas mensais de R$ 49, porém essa cobrança pode ser isenta caso o cliente ultrapasse R$ 5 mil em faturas mensais ou tenha um saldo superior a R$ 50 mil em investimentos no banco.