O Banco Bradesco, um dos maiores bancos do Brasil, fez um grande anuncio nos últimos meses que chocou muitos clientes.
A empresa anunciou o fechamento de uma de suas agências mais icônicas: a que fica localizada na cidade de Ilhéus, no estado da Bahia.
A agência 3519, que por 43 anos funcionou como um importante ponto de atendimento, encerrará suas atividades, deixando clientes e funcionários descontentes com a decisão.
Bradesco bate o martelo e vai mudar serviço
A decisão de fechar a agência 3519 faz parte de uma estratégia maior do Bradesco para reduzir o número de agências físicas e investir mais em serviços digitais.
Nos últimos anos, o banco tem fechado diversas unidades e incentivado seus clientes a utilizarem as plataformas online para realizar transações bancárias.
Embora muitos serviços estejam disponíveis digitalmente, a transição não tem sido fácil para todos os clientes.
O fechamento gerou indignação entre os frequentadores da agência e seus funcionários. O Sindicato dos Bancários se pronunciou contra a decisão, destacando que o banco está priorizando a maximização dos lucros em detrimento da qualidade do atendimento.
“O Bradesco busca maximizar lucros, deixando a população à mercê de decisões que impactam diretamente suas vidas. Vai ter luta por soluções que atendam o interesse da população e dos bancários e bancárias, que vestiram a camisa da agência“, afirmou Rodrigo Cardoso, presidente do sindicato.
Mudança para clientes do Bradesco
Com o encerramento da agência 3519, os clientes serão transferidos para a agência 0237.
O Bradesco espera que essa medida minimize os impactos negativos do fechamento, garantindo que os clientes da região ainda tenham acesso aos serviços bancários.
No entanto, o sindicato alerta que essa mudança pode resultar em aumento da demanda e tempos de espera mais longos nas agências remanescentes.
Para esclarecer dúvidas ou obter mais informações, os clientes podem entrar em contato com o atendimento ao cliente do Bradesco pelo número 4002-0022.
O banco também orienta sobre os rendimentos da conta poupança, destacando a importância de estar atento às mudanças nas regras desde 2012 e à taxa Selic.
Fundado em 1943 por Amador Aguiar, o Bradesco se tornou uma das principais instituições financeiras do Brasil, atendendo atualmente mais de 55 milhões de clientes.
Sua sede está localizada em São Paulo, e o banco continua a desempenhar um papel fundamental no mercado financeiro brasileiro.
O Bradesco informou que permanece comprometido em fornecer serviços de qualidade, mesmo diante das mudanças significativas em sua estrutura de atendimento.