O Banco do Brasil lançou um alerta importante para todos os seus clientes que utilizam cartões de crédito, destacando uma crescente onda de fraudes que vem assolando a instituição.
Fundado em 1808 por Dom João VI, o Banco do Brasil é reconhecido por sua sólida reputação e longa trajetória no mercado financeiro.
Recentemente, no entanto, criminosos têm se aproveitado da confiança que o público deposita na instituição para aplicar golpes sofisticados.
Banco do Brasil: comunicado para clientes com cartão de crédito
A principal modalidade de fraude identificada é o phishing, onde os golpistas enviam e-mails, mensagens de texto ou links fraudulentos que simulam ser de fontes confiáveis.
Essas mensagens, muitas vezes, prometem promoções irresistíveis para atrair os desavisados.
O Banco do Brasil recomenda que os clientes fiquem atentos e sempre verifiquem a autenticidade do remetente e do link antes de clicar.
Além disso, fraudes em compras online têm se tornado mais frequentes. Os golpistas criam sites falsos ou inserem ofertas enganosas em plataformas legítimas para enganar os consumidores.
Para se proteger, o banco aconselha que seus clientes realizem transações apenas em sites de renome e chequem a segurança do site, verificando a presença do “https://” no endereço.
Outro golpe comum envolve o falso suporte técnico. Criminosos se passam por técnicos de empresas reconhecidas e entram em contato via telefone, e-mail ou pop-ups, tentando obter acesso remoto aos dispositivos das vítimas para roubar informações sensíveis.
O Banco do Brasil orienta que os clientes desconfiem de contatos não solicitados e confirmem a autenticidade do suporte diretamente com a empresa em questão.
O que fazer em caso de golpe no cartão de crédito Banco do Brasil?
Caso um cliente perceba que foi vítima de um golpe, é essencial agir rapidamente, conforme orientações divulgadas pelo Banco do Brasil.
O banco disponibiliza atendimento 24 horas para situações de emergência, com números específicos para diferentes regiões: 4004 0001 para capitais e áreas metropolitanas, 0800 729 0001 para outras localidades, além do SAC 0800 729 0722.
Ao seguir essas recomendações, os clientes podem reduzir significativamente os riscos e proteger suas informações financeiras contra fraudes.
O Banco do Brasil reafirma seu compromisso com a segurança de seus clientes e continua monitorando de perto qualquer atividade suspeita para garantir um ambiente financeiro seguro.