Neste ano, os golpes digitais continuam a ser uma preocupação no Brasil, afetando milhares de pessoas e resultando em perdas financeiras substanciais.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) relatou que, em 2024, os golpes digitais causaram um prejuízo de R$ 10,1 bilhões, um aumento de 17% em relação ao ano anterior. Entre os golpes mais comuns estão o “golpe do WhatsApp”, as falsas vendas e o falso funcionário de banco.
Especialistas apontam que a rapidez e o imediatismo da internet contribuem para que as pessoas tomem decisões precipitadas, muitas vezes sem verificar a autenticidade das informações recebidas.
Por que os golpes digitais ainda fazem tantas vítimas?
Os golpes digitais permanecem eficazes devido a três fatores principais: o alcance massivo da internet, a rapidez das interações online e a habilidade dos golpistas em manipular psicologicamente suas vítimas.
A internet permite que os criminosos atinjam um grande número de pessoas, aumentando a probabilidade de sucesso dos golpes. Além disso, a necessidade de respostas rápidas em interações digitais leva muitas pessoas a agirem sem pensar.
Os grupos mais vulneráveis a esses golpes são os mais jovens e os mais velhos. Os idosos, muitas vezes, não têm tanta familiaridade com a tecnologia e podem ser facilmente enganados por criminosos que se passam por familiares.
Já os jovens, apesar de estarem imersos no mundo digital, muitas vezes possuem um conhecimento superficial, o que os torna suscetíveis a golpes que prometem agilidade e preços baixos.
Golpes mais comuns e como evitá-los
Entre os golpes mais comuns está o “golpe do WhatsApp”, onde criminosos clonam contas de WhatsApp para solicitar dinheiro aos contatos da vítima.
Para evitar esse tipo de golpe, é fundamental ativar a verificação em duas etapas no aplicativo, criando uma camada extra de segurança.
Outro golpe frequente é o das falsas vendas, onde sites e páginas falsas oferecem produtos a preços muito abaixo do mercado.
Para se proteger, é importante desconfiar de ofertas muito vantajosas e verificar a autenticidade dos sites antes de realizar qualquer compra.
Como proteger-se de golpes digitais?
Adotar práticas de “higiene digital” pode reduzir o risco de cair em golpes. Isso inclui ativar a verificação em duas etapas em aplicativos, desconfiar de preços muito baixos, verificar a autenticidade de perfis comerciais e nunca compartilhar dados pessoais por mensagens ou ligações suspeitas.
Além das medidas individuais, é necessário um esforço coletivo para combater os golpes digitais. Isso inclui a implementação de políticas nacionais de cibereducação, o fortalecimento das normas de proteção de dados e a aplicação rigorosa da Lei Geral de Proteção de Dados.
A conscientização e a educação são fundamentais para equipar as pessoas com o conhecimento necessário para se protegerem no ambiente digital.
