Neste mês de novembro, o programa Bolsa Família inicia uma nova rodada de pagamentos a partir do dia 14, levando assistência financeira a mais de 20 milhões de famílias em situação de vulnerabilidade.
por conta disso, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) já liberou informações sobre o cronograma e os valores das parcelas, mas muitos beneficiários ainda têm dúvidas sobre como acessar esses dados e consultar o saldo do benefício utilizando o CPF.
Como consultar o Bolsa Família novembro online pelo CPF
A seguir, explicamos os principais canais disponíveis para quem quer fazer a consulta de forma prática e segura.
Consulta pelo Portal Cidadão da Caixa
Um dos métodos mais rápidos para verificar o status do Bolsa Família é pelo Portal Cidadão, oferecido pela Caixa Econômica Federal.
Através desse portal, beneficiários podem acessar informações detalhadas do programa apenas utilizando seu CPF e uma senha previamente cadastrada.
Para isso, basta acessar o site, fazer login e selecionar a opção específica do Bolsa Família.
Esse portal permite que o usuário visualize o saldo disponível, valores recebidos e informações sobre saques anteriores, sem precisar sair de casa.
Aplicativo Caixa Tem: uma alternativa móvel
Outro recurso amplamente utilizado é o aplicativo Caixa Tem, que pode ser baixado em dispositivos Android e iOS.
Após instalar o app, o beneficiário pode se conectar utilizando o CPF ou o Número de Identificação Social (NIS), além de uma senha individual.
Para quem acessa o aplicativo pela primeira vez, será necessário criar uma nova senha durante o cadastro inicial.
Pelo Caixa Tem, é possível consultar o calendário de pagamentos, o saldo atualizado e até realizar transferências para outras contas, facilitando o dia a dia dos usuários.
WhatsApp oficial do Bolsa Família
Para trazer mais praticidade e acessibilidade, o MDS lançou um serviço de atendimento automatizado via WhatsApp.
Com o número (61) 4042-1552, o canal permite consultas diretamente pelo celular, onde o beneficiário pode enviar uma mensagem inicial para ativar o assistente virtual.
O sistema solicita algumas informações básicas, como CPF ou NIS, e responde a perguntas comuns sobre saldo, datas de pagamento e detalhes cadastrais.
Esse canal é rápido e permite que o beneficiário evite deslocamentos, acessando as informações necessárias com agilidade.
Atendimento telefônico e presencial
Além dos canais digitais, a Caixa Econômica Federal disponibiliza uma Central de Atendimento pelo telefone 0800 726 0207, que atende de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 10h às 16h.
Para quem prefere um atendimento presencial, é possível obter informações em agências da Caixa, lotéricas e postos de atendimento, bastando levar um documento com foto e o CPF.
Esses canais de consulta foram criados para garantir que todos os beneficiários do Bolsa Família possam acompanhar seu benefício de forma segura e conveniente.