Fim da parceira do Nubank com aplicativo de delivery pega clientes de surpresa
A recente decisão do Nubank de encerrar a parceria com o aplicativo de delivery Rappi Pro surpreendeu muitos de seus clientes, que contavam com os benefícios exclusivos dessa colaboração.
A partir de 1º de janeiro de 2025, os usuários do cartão Ultravioleta, a versão premium do banco digital, deixarão de ter acesso gratuito aos serviços do Rappi Pro.
Fim da parceira do Nubank com aplicativo de delivery pega clientes de surpresa
A versão premium do app de delivery incluí vantagens bastante apreciadas, como entregas gratuitas ilimitadas, descontos em taxas de serviço, surpresas em pedidos e benefícios em experiências offline.
O término dessa parceria significa que os clientes do Nubank que utilizavam esses serviços terão que buscar alternativas para manter a mesma conveniência nas suas compras e entregas.
A gratuidade do Rappi Pro era um dos atrativos mais destacados para os usuários do Nubank Ultravioleta, especialmente para aqueles que utilizavam frequentemente serviços de delivery.
Agora, esses clientes terão que pagar uma assinatura mensal de R$ 34,90 para continuar aproveitando as vantagens do Rappi Pro, que passará a ser cobrada diretamente na fatura do cartão de crédito.
Essa mudança também obriga os usuários a reconsiderar suas estratégias de consumo, seja explorando outras opções de delivery no mercado, seja aproveitando cupons e promoções oferecidos por restaurantes e estabelecimentos parceiros.
Embora o Nubank tenha prometido a introdução de novas vantagens para seus clientes, o impacto imediato do fim da parceria com o Rappi Pro é considerável, especialmente para aqueles que estavam habituados a esses benefícios.
Nubank continua ofertando outros benefícios para seus clientes
Apesar da perda desses serviços, o Nubank continua oferecendo uma ampla gama de benefícios para seus clientes.
Para os usuários do cartão Ultravioleta, o banco mantém o cashback instantâneo de 1% sobre todas as compras, que pode ser reinvestido a uma taxa de 200% do CDI.
Além disso, os clientes dessa categoria têm acesso gratuito e ilimitado à Sala VIP Lounge Mastercard Black no Aeroporto Internacional de Guarulhos, entre outros benefícios exclusivos.
O Nubank também oferece diversas vantagens para todos os seus clientes, independentemente do tipo de cartão.
Entre os benefícios estão o controle completo das finanças pelo aplicativo, a possibilidade de parcelamento de compras, recarga de celular, pagamento automático de faturas, e atendimento ao cliente disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Para quem viaja ao exterior, o banco oferece vantagens como a conversão de moedas com a menor taxa de câmbio do mercado e a possibilidade de utilizar um cartão de débito global sem custos adicionais.
Com essas opções, o Nubank busca compensar o fim da parceria com o Rappi Pro, oferecendo uma variedade de serviços e benefícios que continuam a atrair e manter sua base de clientes.