Nubank e Itaú emitem comunicado urgente para quem tem cartão de crédito
Os bancos Nubank e Itaú emitiram recentemente um alerta urgente para todos os usuários de cartões de crédito no Brasil.
Essas instituições financeiras destacaram um aumento significativo nas atividades de golpistas, que estão utilizando métodos cada vez mais sofisticados para roubar informações e dinheiro de clientes desavisados.
Nubank e Itaú emitem comunicado urgente
Arthur Igreja, especialista renomado em tecnologia, explicou as táticas engenhosas empregadas pelos criminosos.
“Os golpistas estão utilizando imagens das instituições financeiras em seus perfis de WhatsApp e mencionando o nome do banco no início de mensagens SMS para criar uma falsa sensação de segurança”, disse Igreja.
Ele ressaltou que a situação é agravada pela disponibilidade de informações pessoais nas redes sociais, o que facilita a ação dos criminosos.
Para combater essa crescente ameaça, o Nubank introduziu novas ferramentas de segurança, como a “Chamada Verificada”.
Esta funcionalidade permite que os clientes confirmem a autenticidade de uma ligação diretamente pelo aplicativo do banco, garantindo que estão conversando com um representante autorizado.
Outra inovação é o “Alô Protegido”, que bloqueia chamadas fraudulentas, evitando que os clientes sejam vítimas de golpes.
Dicas do Itaú e Nubank contra golpes no cartão de crédito
Além das novidades do Itaú e do Nubank, os bancos também destacaram algumas das técnicas mais frequentemente usadas pelos golpistas.
Criminosos utilizam nomes e imagens de instituições financeiras para se passar por funcionários dos bancos.
Além disso, dados pessoais expostos em redes sociais são explorados pelos golpistas para personalizar seus ataques.
Os criminosos enviam mensagens de texto e realizam ligações se passando por representantes de bancos, tentando obter informações sensíveis.
Para se proteger contra esses golpes, os usuários de cartões de crédito devem adotar algumas práticas essenciais recomendadas pelos bancos Itaú e Nubank.
Em primeiro lugar, é crucial manter as informações pessoais privadas e evitar compartilhá-las em redes sociais.
Muitos golpistas vasculham essas plataformas em busca de dados que podem ser usados para enganar as vítimas.
Além disso, utilizar as ferramentas de segurança oferecidas pelos bancos, como a “Chamada Verificada” e o “Alô Protegido”, pode ser um grande diferencial na proteção contra fraudes.
Essas funcionalidades ajudam a garantir que as comunicações recebidas são realmente de fontes confiáveis.
Desconfiar de ligações e mensagens solicitando informações pessoais ou financeiras é outra prática essencial.
Golpistas frequentemente se passam por representantes de bancos para obter dados confidenciais. Portanto, sempre confirme a autenticidade dessas comunicações antes de fornecer qualquer informação.
Monitorar regularmente as transações financeiras é igualmente importante. Verificar frequentemente as atividades da conta pode ajudar a identificar qualquer movimento suspeito rapidamente, permitindo ações imediatas para minimizar os danos.