Comunicado do SERASA para CPFs com dívidas vencidas há mais de 5 anos

Em um comunicado recente, o Serasa, um dos maiores birôs de crédito do país, anunciou que as dívidas vencidas a mais de 5 anos podem ser renegociadas. Desde o ano passado, com a criação do programa Desenrola Brasil, as ofertas para renegociar os débitos em atraso aumentaram, garantindo melhores condições financeiras para os brasileiros. 

Recentemente, o programa expandiu suas parcerias, incluindo a adesão da Serasa. A partir de agora, os inadimplentes podem acessar as ofertas de renegociação através da plataforma da Serasa, seja pelo site ou aplicativo. 

Além disso, os consumidores inadimplentes há mais de cinco anos também podem participar da renegociação, com desconto médio de 96% do valor do débito. Embora exista a expectativa de que a dívida “caduca” após esse período, na realidade, o prazo de cinco anos diz respeito apenas ao período que a empresa tem para cobrar judicialmente o dinheiro.

Após cinco anos, o CPF do cliente deixa de constar na lista do órgão de proteção ao crédito, e o credor perde o direito de reclamar os valores judicialmente caso não o tenha feito. No entanto, a dívida não deixa de existir, e seu pagamento permanece obrigatório.

Parceria entre Serasa e Desenrola Brasil 

Desenrola Brasil 2
Os consumidores podem acessar as ofertas de renegociação do Desenrola Brasil através do Serasa. (Reprodução/Internet)

O programa Desenrola Brasil já beneficiou aproximadamente 12 milhões de inadimplentes, que renegociaram R$ 35 bilhões em dívidas com descontos médios superiores a 85%. Além disso, as mulheres representaram 55% dos participantes que aproveitaram as condições. A Serasa informou que 455 mil pessoas já conferiram as ofertas do Desenrola por meio de seus canais.

O programa, que foi estendido até 31 de março de 2024, oferece descontos de até 96% e parcelamento de até 60 vezes (com juros de 1,99% ao mês) no pagamento de dívidas negativadas de 2019 a 31 de dezembro de 2022, e cujo valor atualizado seja inferior a R$ 20 mil. O valor do financiamento é de até R$ 5 mil por pessoa, considerando a soma das dívidas financiadas.

Para participar, é necessário estar com o CPF negativado nos cadastros de inadimplentes do país, como Serasa, SPC Brasil, Boa Vista e Quod, e ter dívidas incluídas no cadastro de inadimplentes no período entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022. Em adição, as pessoas que recebem até 2 salários mínimos ou que estão inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) podem se beneficiar do programa.

Sobre a parceria

O Ministério da Fazenda destacou que a parceria entre o governo e a Serasa é uma forma de facilitar o acesso dos cidadãos à renegociação de dívidas, proporcionando condições mais favoráveis para regularização da situação financeira. A iniciativa visa também estimular a economia, permitindo que os consumidores voltem a ter acesso ao crédito e possam contribuir para a retomada do crescimento econômico.

Além disso, o governo pretende estender a parceria para outras instituições financeiras, ampliando o alcance do programa Desenrola Brasil e beneficiando um número ainda maior de pessoas que se encontram endividadas. Essa expansão busca garantir que o maior número possível de brasileiros tenha a oportunidade de regularizar sua situação financeira de forma acessível e eficiente.

Para finalizar, os inadimplentes que utilizam a plataforma da Serasa podem acessar ofertas de renegociação direcionadas para o Desenrola Brasil. Assim, os consumidores conseguem fazer login no site ou no aplicativo da Serasa com CPF e senha, selecionar a opção “Negociar dívidas” e em seguida “Minha dívidas”, onde encontrarão as propostas de renegociação exibidas junto com o logotipo do Desenrola.